Feestpaleislimburg
Gelieve deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voor u een product bestelt op onze website. Feestbedankjes.nl is onderdeel van feestpaleislimburg en gevestigd in Valkenburg LB.
Overeenkomst:
Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, accepteert U hiermee ook onze algemene voorwaarden. Dit kan via onze winkelwagen, per mail of mondeling zijn.
Wilt u uw bestelling alsnog annuleren dan kan dit kosteloos binnen 24 uur. U dient ons hier wel per mail of telefonisch hiervan op de hoogte te stellen. Wij behouden ons het recht om bestellingen al dan niet zonder opgave van redenen niet uit te voeren.
Producten:
Alle producten die op onze website feestbedankjes.nl worden aangeboden, hebben we zo volledig mogelijk beschreven. Feestbedankjes kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schrijf of typefouten die in zijn producten voorkomen. Evenals prijswijzigingen, lichte kleurafwijkingen en het niet meer leverbaar zijn van artikelen.
Ook doen wij alle nodige inspanning om de door u bestelde producten te kunnen leveren, het kan echter voorkomen dat een product niet meer direct in voorraad is bij ons en/of de groothandel. In dat geval informeren wij u zo spoedig mogelijk en zullen dan in overleg een passend alternatief aanbieden of u kunt uw bestelling annuleren. Feestbedankjes kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voorkomen uit het niet voorradig of leverbaar zijn van een product.
Bestellingen:
Er is geen minimaal bestelbedrag.
Indien producten op voorraad zijn is de levertijd minimaal 2 werkdagen en maximaal 6 werkdagen na ontvangst van uw betaling.
Bedankjes en bedanktaarten minimaal 3 weken voor leverdatum bestellen.
Dit in verband met de benodigde tijd voor het opmaken van u producten, indien u de bedankjes of bedanktaarten sneller nodig heeft kan dit alleen in overleg.
Bestellingen kunt u zelf afhalen ( op afspraak) of laten bezorgen.
Betalingen en betaalwijze:
Betalingen op onze website geschiedt altijd door middel van een beveiligde verbinding om de privacy van uw gegevens maximaal te waarborgen.
Al onze prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
U kunt bij ons op de volgende manieren betalen:
* Internet bankieren, overschrijven
* IDEAL
* Cashbetaling
Internet bankieren, overschrijven:
Na bestelling ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail met onze bankgegevens.
U kunt het vermelde bedrag overmaken via internet bankieren op ING 5998722 t.n.v. Feestpaleislimburg
Zodra het bedrag op onze rekening is bijgeschreven wordt u bestelling klaargemaakt en verstuurd.( let op afhankelijk van uw bank kan het 2 tot 4 werkdagen duren voordat uw betaling door ons is ontvangen, dit kan uw levertijd aanzienlijk langer maken.)
Let u bij het overschrijven erop om het ordernummer te vermelden.
Betalen per iDEAL:
U hebt ook de mogelijkheid per iDEAL te betalen. Tijdens het betalingsproces wordt u omgeleid naar de betaal omgeving van u eigen bank. Vermeld bij betaling ook het ordernummer. Het voordeel van iDEAL is dat het bedrag gelijk op onze rekening komt waardoor u bestelling gelijk verwerkt kan worden.
Cash betaling:
Ook kunt u de bestelling afhalen en contant het bedrag betalen.
Afhalen gaat altijd na telefonisch ( 043-6012335 of 06-30326856 ) contact of per e-mail
( info@feestbedankjes.nl) en op afspraak.
Verzenden en retour sturen:
Verzendkosten:
* Verzendkosten binnen Nederland 0 t/m 10 kg 6,75
* Verzendkosten binnen Nederland 10 t/ m 30 kg 12,45
* Gratis bezorgen binnen een straal van 3 km vanuit Valkenburg(lb).
Onze logistieke partner is TNT post en DHL.
De verzending in Nederland zal worden verzorgd door TNT Post of DHL. Deze beschikt over een trackingsysteem op zijn homepage. Voor het zoekraken van uw bestelling tijdens verzending met TNT post zijn wij niet aansprakelijk. U dient zich hiervoor bij TNT of DHL te melden en dit met hun af te handelen. Let bij het invullen van het bestelformulier op het juiste aflever adres. Met de overdracht van uw bestelling aan de pakketdienst, krijgt u van ons een e-mail met uw tracking nummer. Zo kunt u dus altijd informeren naar de huidige status van uw bestelling.
Verwerken bestellingen.
Als u voor 12:00 uur bestelt, zullen we de bestelling nog op dezelfde dag verwerken. De verzendtijd is indien op voorraad 2 tot maximaal 6 werkdagen binnen een afleveradres in Nederland. In uitzonderlijke gevallen kunnen deze verzendtijden variëren ( feestdagen). Indien wij niet binnen de toegezegde termijn kunnen leveren, of als een artikel niet meer leverbaar is zullen wij u in kennis stellen en heeft u het recht om de bestelling te annuleren. U krijgt het al betaalde bedrag terug gestort op uw rekening.
Retour zenden pakket
U hebt de verplichting om bij afleveren onze artikelen te controleren.Bij beschadiging of niet complete bestelling dient u ons direct of uiterlijk binnen 24 uur in te lichten. Dit kan via mail of telefonisch. Ook kunt U zonder opgaaf van redenen uw pakketje retour zenden binnen 7 dagen. U dient altijd eerst contact op te nemen met ons alvorens u tot retournering overgaat. Het artikel moet wel in de originele en ongeopende verpakking zitten en onbeschadigd zijn. U krijgt dan uiterlijk binnen 30 dagen het bedrag van uw bestelling retour. Indien de verpakking geopende of beschadigd is ontvangt u geen bedrag meer retour. De verzendkosten van retour zenden zijn voor U eigen rekening. Bedankjes en bedanktaarten voor U speciaal gemaakt worden niet meer retour genomen. U kunt het pakketje in de originele, ongeopende en onbeschadigde verpakking zenden naar:
Feestbedankjes is onderdeel van feestpaleislimburg
Hortensiastraat 12
6301WX valkenburg(lb)
